Whoops

說不定你也這樣?打開 GA4,想看看 ChatGPT、Claude、Gemini 這波 AI 到底幫你的網站帶來了多少流量,結果在「流量獲取」報表裡翻了半天,僅看到 google / organic、(direct)、(none)、facebook。AI 呢?AI 藏起來了。

我先給你答案:GA4 現行的預設管道分組已有 AI Assistant,可辨識部分來自 ChatGPT、Gemini、DeepSeek、Copilot、Grok 等來源的流量;Google AI Overviews 與 AI Mode 點擊則歸入 Organic Search。沒有可用來源資訊時,造訪仍可能成為 Direct。你可以在 GA4 探索中搭配管道、工作階段來源與 Regex 檢查可辨識的 AI 推薦流量,但這仍不是完整的 AI 能見度

如果你對 GA4 還很陌生,建議先回我之前寫的兩篇打底:Google Analytics 完整教學 講的是帳戶、資源、資料串流到四大報表的整體架構,GA4 是什麼 則把 GA4 跟舊版 Universal Analytics 的差異一次講清楚。這篇預設你已經裝好 GA4、看得懂維度跟指標,我們直接進入 AI 流量這個正題。

對話與搜尋型 AI 已成為部分使用者尋找資料的入口。當他們從答案中的連結進站,這段流量可能進入 Referral 或其他既有管道,也可能因來源資訊缺失而成為 Direct。把可辨識來源獨立切出來,能補充自然搜尋報表看不到的一段訪客路徑,但無法衡量沒有點擊的引用或品牌露出

GA4 預設報表為什麼抓不到 AI 流量?三個被錯過的盲點

你之所以在報表裡找不到 AI 流量,不是因為它沒來,而是因為 GA4 的分類邏輯本來就不是為「AI 聊天機器人」設計的。下面把實務上最常踩到的三個盲點拆開來講。

盲點一:預設管道沒有獨立的 AI 類別。當瀏覽器送出可用的 Referer,GA4 的工作階段來源可能記成 chatgpt.com 等網域,並依預設規則分類。僅看 Referral 總數時,AI 來源會和媒體、論壇及其他推薦網站混在一起;要辨識它,應查看「工作階段來源」而非僅看管道總計。

盲點二:沒有來源資訊的點擊可能成為 (direct)。App、WebView、隱私設定、重新導向與連結處理方式都可能讓 Referer 缺失。GA4 無法從空白來源反推出某次 Direct 到底來自哪個 AI 服務,因此報表中的可辨識 AI 工作階段不能當成全貌,也不能把 Direct 的增減直接歸因給 AI。

盲點三:來源網域會變動。例如 ChatGPT 曾使用 chat.openai.com,目前主要網域是 chatgpt.com。Regex 可以一次涵蓋已確認的來源值;不要為求「完整」就加入 openai.comanthropic.com 等公司主站,否則一般官網推薦也會被誤算成 AI 助理流量。

一份 2026 年的 AI 來源 hostname 清單(附可直接複製的 Regex)

這份清單是整篇文章最該收藏的部分。我把目前會把流量導向一般網站的主流 AI 來源 hostname 整理出來,分成「三大主流」跟「其他值得追蹤的 AI 來源」兩組。你可以直接複製後面的 Regex,貼進 GA4 篩選器。

AI 服務常見 hostname備註
ChatGPT(OpenAI)chatgpt.com、chat.openai.com2026 主網域已切到 chatgpt.com,但舊網域仍殘留
Claude(Anthropic)claude.ai不要把公司主站一併視為 Claude
Gemini(Google)gemini.google.com僅有帶回此來源值的點擊可被辨識
Perplexityperplexity.ai、www.perplexity.ai可依實際來源值合併
Microsoft Copilotcopilot.microsoft.com無法從一般 Bing 來源可靠拆出 Copilot
其他對話/搜尋 AIyou.com、phind.com、poe.com、leo.brave.com、meta.ai、grok.com、x.ai、deepseek.com僅在來源報表實際出現並確認後加入

三大主流加 Perplexity 的精簡 Regex(建議從這個開始):

^(www\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|claude\.ai|gemini\.google\.com|perplexity\.ai)$

完整版 Regex(涵蓋上面表格所有 hostname):

^(www\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|claude\.ai|gemini\.google\.com|perplexity\.ai|copilot\.microsoft\.com|you\.com|phind\.com|poe\.com|leo\.brave\.com|meta\.ai|grok\.com|x\.ai|deepseek\.com)$

使用時,GA4 的條件要選「符合規則運算式(matches regex)」。Regex 中的句點前要加反斜線 \.;上面的 ^$ 則限制整個來源值必須符合,降低誤抓。工作階段來源通常顯示網域形式,不要加入 https://。若你的報表實際值不同,應以該資源收到的資料調整。

這份清單不是死的。新的 AI 工具會出現,既有服務也可能換網域(OpenAI 從 chat.openai.com 遷到 chatgpt.com 就是一例)。文末的維護節奏會說明怎麼定期更新這份 Regex。

Microsoft Copilot 是較難拆分的來源之一。若來源值是 copilot.microsoft.com,可以納入;若僅看到 bing.com,GA4 沒有足夠資訊可靠判斷它來自一般搜尋還是 Copilot。自訂維度或視覺化工具也不能憑空補回不存在的辨識訊號,應把這部分列為追蹤限制。

怎麼判斷陌生來源值要不要加進 Regex?先在探索報表查看 Referral 的工作階段來源,再查核該網域是否確實屬於 AI 助理或搜尋服務。互動率高低不能證明來源身分,也不能證明訪客「有認真讀」。確認網域與流量性質後再加入 Regex,並保留變更紀錄。

方法一:用「探索」加一個篩選器,5 分鐘切出 AI 流量

這是整篇文章的核心,也是標題說的「一個篩選器搞定」。我們用 GA4 的「探索(Exploration)」功能,因為它支援 Regex 篩選,而且可以存成可重複檢視的報表。標準報表(Reports)不支援完整 Regex,所以一定要走探索。

操作步驟如下,跟著做一遍就會了:

  1. 左側選單點「探索(Explore)」,進入探索首頁後,點「空白(Blank)」開一份新的探索。
  2. 在「變數(Variables)」欄位,把「工作階段來源(Session source)」或「來源(Source)」這個維度,拖拉到「列(Rows)」欄位。同時把你想看的指標(工作階段、互動工作階段、平均互動時間、轉換)拖拉到「值(Values)」。
  3. 往下拉到「篩選器(Filters)」,點「加入篩選器」。維度選你剛剛放進列的「工作階段來源/來源」,條件選「符合規則運算式」,把上面那份精簡 Regex 貼進去,按「確定(Apply)」。
  4. 報表會立刻重新整理,列上出現的就是符合的 hostname,值就是各自的 AI 流量。你可以在「日期」調整區間,把它存成一個你認得的名字,例如「AI 流量監測」。

這份探索能保留篩選條件並反覆查看。它不會自動改寫 GA4 的預設管道分組;如果希望在流量開發等標準報表中用獨立管道檢視,可以建立自訂管道分組。

順帶一提,這個「探索」的玩法我之前在 GA4 工作階段完整解析 也談過,工作階段(Session)到底怎麼算、跟 AI 帶來的「點一下就走」行為有什麼關係,那篇有更底層的拆解,看完你會更知道為什麼 AI 流量不能僅看工作階段數。

如果照著做完,報表卻一片空白,先檢查三件事:選定期間內是否真的有符合 hostname 的流量、Regex 是否混入空格或全形字元,以及維度是否使用「工作階段來源(Session source)」。拉長日期區間有助於檢查低量來源,但不能保證一定出現資料;沒有 referrer 的造訪也無法靠這個方法還原來源。

方法二 vs 方法三:區隔比較 vs 自訂管道分組,什麼時候用哪個

探索報表很好用,但有些需求它做不到。例如你想「在同一張報表裡,把 AI 流量跟自然搜尋流量並排比較」,或「讓 AI 流量出現在所有標準報表的管道分組裡」。這兩種需求,分別對應 GA4 的「區隔(Segment)」跟「自訂管道分組(Custom Channel Grouping)」。我用一張表幫你分清楚。

比較項目方法一:探索篩選器方法二:區隔(Segment)方法三:自訂管道分組
適用場景單獨深挖 AI 流量細節把 AI 跟其他來源並排比較讓 AI 變成全站報表都看得到的常駐管道
是否需要管理員權限不需要不需要(個人探索用)需要(資源層級設定)
出現在標準報表?否,僅在探索否,僅在探索可在支援管道分組維度的報表中選用
建置難度低,5 分鐘中,要懂區隔條件中高,要動管理後台
建議優先順序先做這個想比較時再做確認 AI 真的佔一定比例後再做

方法二:區隔(Segment)怎麼設。在探索報表裡,往下拉到「區隔設定(Segment Settings)」,新增一個「工作階段區隔」。條件設成「工作階段來源符合規則運算式」,貼上同一份 Regex。存好之後,你就可以在任一探索報表上方,把這個「AI 流量」區隔跟「自然搜尋流量」區隔同時勾選,兩條線就會疊在同一張圖上比較。適合用來回答「AI 帶來的互動率,到底比自然搜尋高還是低」這類問題。

方法三:自訂管道分組(Custom Channel Grouping)。進入「管理(Admin)→ 資料顯示(Data display)→ 管道分組(Channel groups)」,從既有分組複製建立自訂分組,再新增「AI assistants」管道,條件設為 Source 符合 Regex,並把它排在 Referral 之前。建立後,可在流量開發等支援管道分組的報表選擇這個自訂維度。自訂管道分組可回溯套用到報表資料;僅有把某個自訂分組設成資源的主要管道分組時,主要管道的新定義才是從設定後開始累積。建立與編輯需要資源層級的編輯者以上權限。

換句話說,這三個方法不是互斥,是接力。先用方法一確認「我的站到底有沒有 AI 流量、有多少」,確認數字值得投資後,再上方法二做比較、方法三把它常駐化。順序顛倒很容易讓你在沒有實質流量的站點上白忙一輪。

如果你不想記那麼多,記一個簡單的決策原則就夠了:「僅看一次」用探索篩選器,「會反覆比較」用區隔,「要讓全公司每個人開報表都看得到」用自訂管道分組。這三句話對應三種使用情境,幾乎涵蓋了九成以上的實務需求。剩下的細節,等你的 AI 流量真的長到值得花時間鑽研時,再回頭研究也不遲。

進階:用 GTM 把 AI 來源整理進自訂維度,並救回一部分 App 流量

走到這裡,你已經能在 GA4 看到相對完整的 AI 流量。但還有兩個尾巴要收:來源命名不統一(同一個 ChatGPT 出現三種 hostname),以及 App 版流量被吃進 (direct)。這兩件事,Google Tag Manager(GTM)可以幫你處理「一部分」,但不是全部。我要先把話說在前頭,避免你以為裝了 GTM 就萬事太平。

GTM 能做的是額外標記,不是改寫 GA4 的原生來源。你可以在進站事件上讀取 document.referrer,把已確認的來源映射為 chatgptclaude 等值,作為事件參數送入 Google tag,再於 GA4 建立事件範圍的自訂維度 ai_source。這個欄位方便分析,但不會改寫 Session source,也要避免把 openai.com 之類公司主站誤算成助理。GTM 的完整安裝流程可參考 GTM Google 代碼管理工具新手攻略;WordPress 站長可看 WordPress GTM + GA4 串接教學

給你一個概念上的變數草圖,方便跟工程師或技術伙伴溝通。邏輯很直白:讀出 referrer,用一組判斷式比對它落在哪一個 AI 家族,回傳一個你自訂的乾淨標籤;比對不到就回傳空值,讓原生來源維持原樣。這段程式碼僅是概念示意,目的是讓你理解整個映射的結構,請當成跟技術伙伴溝通用的草圖,不要直接整段套用到正式環境:

function() { var r = '{{Referrer}}'; if (/https?:\/\/(www\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com)\//.test(r)) return 'chatgpt'; if (/https?:\/\/(www\.)?claude\.ai\//.test(r)) return 'claude'; if (/https?:\/\/gemini\.google\.com\//.test(r)) return 'gemini'; if (/https?:\/\/(www\.)?perplexity\.ai\//.test(r)) return 'perplexity'; return ''; }

把這個值作為事件參數送入 Google tag,再到 GA4 建立對應的事件範圍自訂維度,資料開始收集後才會出現「AI 來源」欄位,既有資料不會回填。這個做法的前提是 document.referrer 有值,也要先在測試環境與 DebugView 驗證。

GTM 不能無中生有。如果來源資訊沒有送到頁面,GTM 就無法還原。你可以為自己控制的電子報、社群與合作連結加上符合實際發布管道的 UTM,但不能把一般分享連結標成 utm_source=chatgpt 來推定後續會被 AI 引用。UTM 僅能描述你實際投放的連結,不能辨識第三方 AI 自行生成的連結。命名規則可參考 UTM 追蹤碼完整教學

GTM 能讓已辨識的來源更容易分析,但救不回缺失的來源資訊。GA4 這份報表量到的是「可辨識的 AI 推薦點擊」,解讀時應明確標示範圍與限制。

AI 流量到底值不值得追?別看工作階段,看這 5 個指標

把可辨識的 AI 推薦來源切出來後,可以查看它們主要進入哪些到達頁,以及後續是否發生關鍵事件。這能補充一般 Referral 總數看不到的內容表現,但一次進站僅代表發生過點擊,不能由此推定某頁被 AI 「反覆引用」或在答案中有多高能見度。

可辨識的 AI 流量可能很小,樣本不足時不宜急著判斷品質。不要預設它一定「量小質精」,應把工作階段、互動與關鍵事件放在一起,並與同期間、相近到達頁的其他來源比較。

指標為什麼對 AI 流量特別重要
互動工作階段(Engaged Sessions)用來看符合 GA4 互動條件的工作階段數,需和總工作階段及樣本量一起看。
互動率(Engagement Rate)可比較不同來源的互動比例,但高低本身不能證明內容回答正確或引用錯誤。
平均互動時間(Average Engagement Time)反映網頁在前景或 App 在使用中的平均時間,不等於文章被讀完。
關鍵事件(Key events)檢查是否完成表單、購買等業務目標;小樣本轉換率波動很大,要搭配絕對數。
事件(Events,如下載、播放)可補充訪客做了什麼,但必須先確認事件定義與實作正確。

可以把 AI 推薦流量與自然搜尋的互動率並排看,但要控制日期、裝置與到達頁等差異。互動率較高僅代表符合 GA4 互動工作階段條件的比例較高,不能單憑這個指標推定訪客意圖或內容被引用的方式。

判讀時可先看 AI 推薦工作階段集中在哪些到達頁,再比較互動與關鍵事件。集中在少數頁面,僅能說這些頁面承接了較多可辨識點擊;流量分散也不能證明內容缺乏權威。若互動高但關鍵事件少,可以檢查目標是否適合該頁、事件是否正確,以及下一步是否清楚,不要直接把原因歸到內容或來源。

Ahrefs 以自身資料庫估算,96.55% 的受測頁面沒有獲得 Google 自然搜尋流量(見 2023 年 12 月的 Ahrefs 搜尋流量研究);這是第三方工具的研究結果,不是全網普查。小量 AI 推薦流量是否有價值,仍要由你的關鍵事件與業務結果判斷。如果對指標定義還不熟,可參考跳出率 vs 離開率完整解析

AI 流量的功勞算誰的?GA4 歸因模式的小陷阱

切出 AI 流量、選對指標之後,還有一個更進階、也更容易被誤判的問題:當一筆轉換發生,AI 在這條路徑裡到底該拿到多少功勞?這牽涉到 GA4 的歸因模式,處理不好,你會在報表上看到「AI 流量零轉換」,然後錯誤地把整條線砍掉。

GA4 的關鍵事件報表可使用資料驅動歸因,也可改成付費與自然管道最終點擊;資料驅動歸因會依資源資料估算各接觸點的貢獻。流量開發報表的工作階段來源則是工作階段範圍,不能把兩種範圍混為一談。實際路徑可能包含 AI 推薦、自然搜尋與 Direct 等多次造訪,前提是 GA4 能以所選報表身分識別出這些接觸。

不要預設 AI 流量天生僅負責「協助」。可到「廣告 → 歸因 → 歸因路徑/歸因模式」檢查它是否出現在可辨識的關鍵事件路徑,並比較資料驅動與付費和自然管道最終點擊。GA4 已於 2023 年停用首次點擊、線性、時間衰減與依據位置等歸因模式,因此不能再照舊教學切換到 first-click。自訂管道分組目前也不能用在關鍵事件路徑報表,這是分析限制。

GA4 和 Search Console 看到的是兩件事,別搞混

追 AI 流量追到一半,很多站長會冒出一個疑問:「那 Google Search Console 不是也有 AI 相關的報表嗎?跟 GA4 有什麼差別?」這兩個工具看的是完全不同的事情,混在一起會做出錯誤的決策。

簡單講:GA4 記錄訪客抵達網站後可觀測的行為;Search Console 記錄 Google 搜尋結果帶來的曝光與點擊。Google 將 AI Overviews 與 AI Mode 的點擊、曝光和排名資料納入「網頁」搜尋類型的整體成效,但目前沒有獨立的生成式 AI 報表或篩選器。因此 Search Console 不能單獨告訴你網站在這些 AI 介面中的總曝光與點擊。

比較項目GA4 的 AI 流量篩選器Search Console 搜尋成效
追蹤的對象有可辨識來源的第三方 AI 推薦點擊Google 搜尋的整體曝光與點擊,包含符合計算條件的 AI 功能資料
記錄的時機訪客「已經抵達」你網站之後訪客「還沒離開 Google」的當下
看的指標工作階段、互動率、關鍵事件曝光數、點擊數、點閱率、平均排名
對應的優化方向到達頁能否承接已進站的訪客Google 搜尋整體查詢與頁面表現,不能獨立診斷 AI 功能
能不能細分 AI 介面來源資訊存在時可看到對應來源值不能把 AI Overviews 或 AI Mode 從網頁搜尋資料中獨立拆出

GA4 可告訴你哪些到達頁承接了可辨識的 AI 推薦點擊,但不能證明頁面在答案中如何被引用。Search Console 則提供 Google 搜尋整體資料,不能單獨衡量 AI 功能。Google 也沒有要求 AI Overviews 使用特殊 Schema;結構化資料應與頁面可見內容一致,並用於其原本支援的搜尋功能。相關背景可看 LLMO(大型語言模型優化)Google AI Overviews

兩個工具可以一起看,但要標示資料邊界。GA4 回答「可辨識的 AI 推薦點擊進站後做了什麼」;Search Console 回答「網站在 Google 搜尋整體表現如何」,目前無法單獨回答內容是否出現在 AI 答案裡。

附帶一個工具選擇的小提醒。GA4 是目前全球市占最高的網站分析工具,根據 W3Techs 截至 2026 年 6 月的統計,Google Analytics 在所有使用分析工具的網站中仍居主導地位。這代表你現在學的這套 AI 流量追蹤做法,幾乎可以無痛搬到任何用 GA4 的站點上,是一個通用、可攜的技能;想把 GA4 放進整體 SEO 工具堆疊來看,可參考我整理的SEO 工具完整評比;若要連 AI 搜尋端的資源配置一起規劃,免費與付費 GEO 工具的組合建議用同樣的堆疊角度檢視各工具的位置。

每月 15 分鐘的維護節奏:讓你的 AI 篩選器不會過期

AI 工具的網域與來源結構可能變動。OpenAI 已從 chat.openai.com 遷至 chatgpt.com;既有 Regex 若不更新,就可能漏掉新來源。可安排每月檢查來源明細與規則,實際頻率依流量規模調整。

第一步(5 分鐘):回探索報表,按「來源」排序,看有沒有陌生的 hostname。不要僅看你 Regex 裡的那幾個,而是把當月所有 Referral 來源拉出來掃一遍。看到沒見過、又疑似是 AI 工具的網域(通常會帶 ai、chat、llm 這類字眼),就記下來。

第二步(5 分鐘):更新 Regex,補上新 hostname。把新發現的網域加進你的精簡版跟完整版 Regex,存回探索報表。這一步就是為了讓你的「下限」盡量逼近真實。

第三步(5 分鐘):檢查 (direct) / (none) 是否異常變動。Direct 變動可能來自 UTM 缺失、重新導向、隱私設定、追蹤實作或多種 App,不能僅因 AI 來源同時下降就判定兩者有因果。先檢查發布紀錄、代碼變更與來源媒介,再把無法辨識的部分列為未知。

這個節奏看起來瑣碎,但它是讓你「持續看得到真實 AI 流量」的關鍵。AI 搜尋正在快速演進,相關的行銷投入也跟著升溫,HubSpot 在 《2026 State of Marketing Report》 裡把 AI 驅動的行銷流程列為重點趨勢。在這個方向上,能持續、準確地追蹤 AI 流量的站長,會比憑感覺做決策的人更有判斷力。

每季可再回顧 AI 推薦流量的到達頁組成與關鍵事件。某頁流量下降可能來自來源產品、推薦方式、需求、季節性或內容變化,GA4 本身無法指出原因。先檢查較長時間趨勢與其他流量來源,再決定是否更新內容。

在收尾之前,下面這張表把最常見的 AI 流量追蹤錯誤集結起來,幫你少走冤枉路。這些錯誤在實務上都不少見,每一個都會讓你的數字失真,進而做出錯誤的內容決策。

常見錯誤為什麼會出問題正確做法
僅在標準報表搜「chatgpt」標準報表不支援 Regex,且會漏掉 chat.openai.com、openai.com 等變體改用探索報表,搭配 Regex 篩選器
Regex 句點沒加反斜線把 chatgpt\.com 寫成 chatgpt.com,會誤抓 chatgptXcom 之類的字串每個句點都寫成 \.
僅看單一歸因視角不同報表範圍與歸因模式會呈現不同功勞查看歸因路徑,並比較現行可用的歸因模式
僅用工作階段數判斷價值無法看出訪客是否完成業務目標連同互動工作階段、關鍵事件與樣本量判讀
設好篩選器就再也不更新AI 工具網域會變動,舊 Regex 半年後就開始漏抓每月 15 分鐘回頭掃 Referral、補新 hostname
把未辨識流量全算給 AIDirect 可能來自多種來源,GA4 無法回推僅報告可辨識來源;自有發布連結依實際管道加 UTM

把這些地雷記下來,你的 AI 流量報表才會貼近真實。否則你拿著一份失真的數字去決定「要不要繼續投資 AI 搜尋優化」,結論從一開始就歪了。

當 AI 推薦流量集中在某幾篇文章,可以先確認內容是否仍正確、到達頁體驗是否順暢、關鍵事件是否合理。不要為了 AI 點擊硬加無關的結構化資料;Google 沒有供 AI Overview 引用使用的特殊 Schema。相關內容策略可延伸看 AEOAI 偏好內容,但仍要以讀者需求與可驗證成效為準。

行動清單:今天就把 AI 流量設起來

看完原理,接下來是動手。這份編號清單依序安排成「先確認有資料、再解讀、確認需求後才常駐化」。先看得到可辨識的來源,再決定是否需要自訂管道與儀表板,避免設定很多卻沒有足夠資料可判讀。

  1. 開一份探索報表,貼上精簡 Regex。用前面給你的那份「三大主流加 Perplexity」Regex,5 分鐘切出第一版 AI 流量報表,先看數字長什麼樣。
  2. 把工作階段與互動工作階段、關鍵事件並列。不要僅看單一比例,也要注意樣本量。
  3. 做一個 AI 區隔,跟自然搜尋並排比較。這會直接告訴你 AI 流量的互動率、轉換率到底高還是低,是後續要不要加碼投資的依據。
  4. 設一份每月 15 分鐘的維護提醒。定期回頭掃 Referral 來源、更新 Regex、檢查 (direct) 異常。這是讓篩選器不會悄悄過期的唯一方法。
  5. 需要固定檢視時,再建立自訂管道分組。依官方路徑建立、把 AI 管道排在 Referral 之前,並在支援的報表選用該自訂分組。

AI 推薦點擊是正在變動的來源之一。把可辨識範圍量清楚,能幫你知道哪些到達頁承接了這些訪客、後續是否完成關鍵事件;它仍無法直接量出頁面被引用的次數、答案露出或所有 App 點擊。報表名稱與決策文件都應保留這項限制。

這份追蹤的價值,是多一個可重複比較的來源切面。僅有當定義、Regex、日期範圍與事件設定保持一致,趨勢才有可比性;網域或追蹤實作變動時,應在報表註記,避免把量測變化誤判成市場變化。

如果你想再把這條線拉得更長,把 AI 流量追蹤接上整體的 AI 搜尋優化策略,可以接著看 AI 搜尋引擎推薦與分析Perplexity AI 完整指南,前者幫你理解目前主流 AI 搜尋工具的全貌,後者讓你掌握 Perplexity 這個 AI 來源的特性與優化方向。把追蹤、分析、優化這三件事串起來,你才真的在 AI 搜尋時代裡,把數據變成了可以行動的判斷。

常見問題

GA4 預設會把 AI 流量算到哪裡?
GA4 目前沒有獨立的 AI 來源分類。來自 ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity 等平台的工作階段,多數落在 Referral,部分 app 內連結因帶不到完整 referer 掉進 Direct。
怎麼在 GA4 看到來自 ChatGPT 的流量?
最快是開探索報表,把工作階段來源當維度,用區隔條件 matches regex 比對 chatgpt.com 即可看到趨勢;想長期出現在每張報表,則改用自訂管道群組設定。
GA4 自訂管道群組和探索區隔哪個比較好?
要長期監控、讓團隊每張報表都看得到,選自訂管道群組;只想臨時分析或還在評估,選探索區隔。建議先用探索篩選器確認有 AI 流量,再考慮是否固化成自訂管道分組。
GA4 追蹤 AI 流量需要付費工具嗎?
多數中小網站不用。GA4 自訂管道群組加上探索區隔已能覆蓋主流 AI 來源,第三方工具的價值在省下每月手動維護 Regex 的時間,較適合流量大的網站。

操作步驟

  1. 打開 GA4 流量取得報表,在來源(source)欄位篩 chatgpt 與 perplexity,花 30 秒確認有沒有 AI 工作階段;完全空白就把日期區間拉長再試,有流量才往下走。
  2. 在探索(Explorations)開一個空白報表,把工作階段來源設為維度,新增一個篩選器,條件設為 matches regex 比對 chatgpt.com、claude.ai、gemini.google.com、perplexity.ai 等網域(句點需逸出),試水一兩週觀察 AI 流量落在哪些到達頁面。
  3. 確認來源網域清單穩定後,到管理員後台開一組自訂管道群組,命名如「AI 流量」,規則用工作階段來源符合 Regex(matches regex)貼上整份清單,並把這條規則放在 Organic Search 之後、Direct 之前;同時在月報標註設定日斷點,提醒歷史資料不回溯。

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褚崇名(Sliven) 創辦人・巫普斯科技有限公司

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